Por ser um dos maiores sites de pôquer da atualidade nossos critérios de avaliação não são nada baixos, principalmente, em relação à segurança e a qualidade da interface de modo geral. Entretanto, mesmo assim, a PokerStars teve um desempenho bastante positivo em nossos testes relacionados a esses quesitos. A empresa possui um conjunto de cores e ordenação de botões extremamente confortáveis de se usar, sistemas de segurança adicionais relacionados aos métodos de pagamento, entre outras vantagens. E tudo isso, com ferramentas de fácil acesso, mas que podem fazer toda a diferença na sua experiência.

Vantagens e desvantagens do PokerStars

PokerStars vantagens

PONTOS POSITIVOS

  • Oferece bônus de boas-vindas: Ao fazer o download e se cadastrar na plataforma, todos novos usuários se tornam aptos a receber um bônus de até $600 USD em sua conta. Este valor é concedido sob alguns critérios específicos da ação promocional, mas pode ser utilizado para apostar em diversas modalidades de pôquer nas salas.
  • É possível jogar quando você quiser: Alguns jogadores encaram o pôquer como profissão. Outros, apenas como um passatempo. Para atender a esses dois importantes perfis de usuário, a empresa disponibiliza seus serviços vinte e quatro horas por dia. Assim, sempre que você tiver um tempo livre e quiser jogar, basta acessar normalmente a plataforma. Existem diversos torneios e partidas avulsas a todo momento para você.
  • Possui tradução para o português brasileiro: Uma coisa bastante corriqueira entre sites de pôquer e cassinos online é que a versão da plataforma para português – quando há – é oferecida em português de Portugal. Com isso, algumas palavras podem precisar ser traduzidas para uma melhor compreensão. Porém, o PokerStars, felizmente, é traduzido inteiramente para o nosso idioma, o português brasileiro.
  • Tem partidas de pôquer grátis: Caso você queira fazer o uso recreativo da plataforma e jogar sem apostar dinheiro real, você pode criar uma conta específica para isto. Nesta modalidade, não é obrigatório fazer um depósito e as fichas apostadas em mesa são totalmente fictícias, inclusive a de todos os outros usuários que participarem do jogo na mesma mesa que você.

PONTOS NEGATIVOS

  • Métodos de saque em quantidade reduzida: Com base em outras empresas, acreditamos que, pelo fato de a PokerStars ser uma das maiores plataformas de pôquer online do mundo, talvez ela devesse oferecer mais sistemas de pagamento aos seus clientes. Afinal, quanto mais formas de transferir dinheiro a empresa suportar, mais comodidade o usuário terá.
  • Poderia oferecer atendimento também através de um chat ao vivo: Ainda falando de comodidade, um bate-papo online é uma ferramenta que viria a calhar, e muito. Principalmente, porque há dúvidas por parte dos usuários que são possíveis de serem esclarecidas em poucos segundos em um serviço como este. Ao invés de ter que entrar em contato via telefone ou mesmo aguardar uma resposta por e-mail.

Aposte em Salas de Pôquer Profissional ou Recreativo

Pokerstars aposte

Quem gosta de esportes de cartas ou é um apaixonado pelo esporte do Pôquer e se cadastrar na plataforma do PokerStars, com certeza irá encontrar muita diversão pela frente. Seja por meio do site ou aplicativo, você tem acesso a centenas de mesas abertas em tempo real em todas as modalidades de pôquer disponíveis. Basta você escolher uma mesa em que deseja jogar, fazer o Buy-in e aguardar a sua vez para começar na partida. Usuários profissionais ou amadores certamente dispõem de ferramentas suficientes para lhes garantir a melhor experiência.

Modalidades de Pôquer

O esporte pode ser praticado ou competido das mais diferentes formas na plataforma. Antes de tudo, há dois grandes diferentes tipos de partida. As que são apostadas em dinheiro real e as que utilizam apenas fichas fictícias. Além disso, em qualquer uma dessas categorias você pode jogar nas modalidades Omaha, Texas Hold’em, Spin & Go e muitas outras com regras e premiações que podem variar. Em todas as modalidades é possível também escolher entre participar de torneios ou partidas avulsas separadamente.

PokerStars School

PokerStars school

Se você gosta de pôquer, mas ainda não conhece muito bem sobre as regras do jogo ou mesmo não se sente confiante o suficiente para participar de partidas valendo dinheiro real, a escola da PokerStars vai se adequar perfeitamente a você. Essa novidade é uma poderosa ferramenta de aprendizado que pode servir como base de conhecimento tanto para amadores, quanto para pessoas que já tem um bom conhecimento e desejam se tornar profissionais. No esporte, sempre há algo que ainda podemos aprender. Para isso, você só precisa baixar o aplicativo em seu dispositivo móvel e selecionar esta opção no menu lateral.

Bônus de boas-vindas PokerStars

PokerStars Bônus

Se você deseja ser um novo jogador dessa plataforma, a empresa pode te pagar como bonificação para novatos no valor de 100% do seu depósito em até US$600,00. Isso significa que caso você deposite seiscentos dólares, a empresa irá dobrar esse valor para você enquanto faz a transferência de primeiro depósito para a sua conta na PokerStars.

Promoções & Ofertas

PokerStars Promoções

A PokerStars é uma das salas que oferece maior quantidade de promoções para seus novos e antigos usuários. Entre essas bonificações especiais a empresa pode te dar até US$30,00 para você jogar gratuitamente, passes VIP para categorias de conta Platinum, possibilidade de retirada de apostas All-in e ainda Spin & Go (que é uma categoria de jogo da plataforma) com prêmios milionários. Vale a pena conferir todas essas vantagens e participar de todas.

Torneios

PokerStars Torneios

A PokerStars é a plataforma de pôquer online que oferece mais torneios com grandes prêmios de todos os tempos. Ao utilizar o serviço você pode ter acesso a torneios que acumulam até milhões para os vencedores. Confira abaixo quais são as principais delas e algumas de suas características mais importantes.

Sunday Million

Esse campeonato acumula semanalmente a quantia de US$1.000.000 em premiações. O que praticamente garante ao vencedor da competição um montante em dólares que ultrapassa a marca dos US$100.000. Por esse motivo, é um dos eventos que atrai muitos dos melhores jogadores de pôquer do mundo em partidas com dinheiro real.

Sunday Billion

Assim como o anterior, esse evento acontece semanalmente e atrai muitos jogadores. Não somente pela premiação de US$1.000.000.000 (que nesse caso é em fichas fictícias), mas pelo grande reconhecimento que uma vitória como esta pode trazer ao vencedor. A reputação alcançada em uma vitória como estas pode te levar a conseguir uma vaga em equipes profissionais e ainda outras oportunidades vantajosas.

Omania

Os torneios dessa categoria acontecem diariamente com prêmios que podem chegar a vários milhares de dólares. O Buy-in para o Omania tem diversas categorias, mas você pode começar a jogar com poucos dólares. Para participar deste evento o ideal é que o jogador conheça bem as regras e estratégias do pôquer Omaha, pois assim, certamente terá melhores resultados na disputa.

Daily Bigs

Essa competição é uma reunião de eventos com premiação totalmente garantida, que acontecem diariamente na plataforma. A proposta do Daily Bigs é promover uma atividade constante entre os jogadores. Desse modo, podem aprimorar suas técnicas e competir entre si em níveis cada vez mais elevados.

Spin & Go

Esse é um formato de apostas exclusivo da PokerStars e tem o objetivo de promover partidas mais rápidas e instigantes. Nesta competição você pode ganhar até dez mil vezes o valor que inseriu no Buy-in. Isso significa que em questão de poucos minutos você pode se tornar o mais novo milionário do pôquer.

Women’s Sunday

Como o próprio nome sugere, em português, Domingo das Mulheres, esse campeonato é dedicado exclusivamente para as jogadoras da plataforma. Esse evento acontece semanalmente e pode ser acessado por valores de até menos que um dólar americano.

PokerStars Cassino

PokerStars Casino

A segunda categoria de produtos mais popular do site é o Cassino. Nesta modalidade de jogo online você pode participar de partidas em diversos jogos de roletas e cartas, tais como: Black Jack, Roleta Europeia, Super 100, Joker, VIP Black Jack, All American, Baccarat e muito mais. A maioria desses pode ser jogada entre apenas você e a máquina, assim como no modo multijogador. Neste último você pode desafiar outros usuários em tempo real e se divertir enquanto aposta.

BetStars

BetStars

Esta é uma das mais atuais novidades lançadas pelo PokerStars e consiste em um site inteiramente independente para aposta esportivas. Nele você pode acompanhar ao vivo os grandes torneios de variados esportes entre virtuais e tradicionais. Antes de fazer uma aposta você consegue filtrar todos os eventos acontecendo para encontrar apenas aqueles que pagam mais, ou mesmo os que oferecem melhores possibilidades. Entre outros serviços que o site oferece, este é bastante interessante.

Pôquer Ao Vivo

PokerStars ao Vivo

No site da plataforma há um botão no menu de topo chamado ‘Poker ao vivo’. Através dele você tem acesso aos maiores torneios de pôquer do mundo em diversas categorias. Com esta ferramenta você consegue acompanhar em tempo real cada movimento do seu atleta favorito nos torneios disponíveis.

Há campeonatos de Omaha, NL Hold’em e muitas outras configurações de jogo. Torneios como o Brazilian Series Of Poker, European Poker, Live At The Hippodrome Casino e Live Manila são alguns dos principais destaques. Vale lembrar que esse é um serviço totalmente gratuito. É necessário apenas ter uma conta verificada e clicar sobre o evento para começar a assistir.

Sobre o PokerStars

Lançado em 2001, o serviço online é atualmente a maior sala de pôquer do mundo. Já recebeu diversos prêmios internacionais pela qualidade dos seus serviços, participou de quatro programas de televisão – inclusive um deles de TV aberta – e foi considerada pelo instituto Great Place to Work uma das vinte e cinco melhores empresas categorizadas para se trabalhar.

Além disso, o site patrocina diversos dos melhores atletas de pôquer profissional mundiais, inclusive, contando com dois brasileiros na equipe PokerStars Pro. Então, dá para perceber que se trata de uma gigante no universo dos torneios e competições de jogos de cartas.

Licença de Apostas Online

Por se tratar de uma categoria de jogo online pautada muito mais no fator habilidade do que sorte, a PokerStars não necessariamente precisa ter uma licença específica para oferecer os seus serviços. Basta apenas atender aos critérios de regulação legal adotados por cada país em que é disponibilizada.

No caso do Brasil, a empresa tem total propriedade de funcionamento e obedece aos pré-requisitos das leis do nosso país para esportes de cartas. Então, pode ficar tranquilo em relação a isso, pois a sala de pôquer é uma das maiores do mundo e oferece seus serviços para brasileiros em total conformidade com a legislação local.

PokerStars é Confiável?

Stars Group

Devido a inúmeros fatores que podemos constatar sobre esta empresa, é possível afirmar com convicção que Sim, a PokerStars é um site confiável. Isso se deve, entre outros dados, ao fato de que a empresa já é atuante no mercado de pôquer online há quase 20 anos. Se considerarmos suas concorrentes, essa trajetória é muito maior que as demais.

Outro importante ponto são as grandes premiações e reconhecimentos conquistados pelo serviço. Isso sem falar também que, legalmente falando, a plataforma segue rigorosamente às regras brasileiras para a categoria. Justamente por esses motivos, possui credibilidade e reputação internacional no meio em que atua.

Serviço de Atendimento ao Cliente

O suporte ao usuário PokerStars é eficiente, mas poderia contar com mais canais de interação. A empresa conta apenas com uma aba de ‘Perguntas Frequentes’ e o atendimento via e-mail. Nada de chat ao vivo ou número de telefone. A menos que você utilize o bate-papo do próprio e-mail para esta finalidade. Mas não garantimos a eficácia desta opção.

Para enviar um e-mail você só precisa clicar no menu, que fica na lateral esquerda do site, em seguida, ‘Ajuda’, e rolar até o fim da página. Nessa parte você deve clicar no botão ‘Entre em Contato’. É através dele que os usuários podem preencher um e-mail, escolher o motivo da conversa por categoria e subcategoria, depois, digitar o assunto e comentários que deseja fazer. Feito isso, basta clicar no botão ‘Enviar’ e aguardar uma resposta da empresa.

PokerStars para Dispositivos Android & iOS

PokerStars mobile

Começar a jogar nas salas de pôquer do serviço é muito simples. Você só precisa fazer o download da plataforma na sua loja de aplicativos, criar um cadastro, pedir seus bônus (se aplicável) e já ir para o Lobby. O app de jogo está disponível para tablets e smartphones nas versões de sistema Android e iOS.

Feito sob um layout sofisticado e moderno, certamente a sua experiência de jogo será bastante prazerosa e estimulante. É possível configurar as cores, os tipos das mesas, fotos de perfil, conversar no chat de partida e muito mais.

PokerStars no Reclame Aqui

Como extensão de seu serviço de atendimento ao cliente, algumas empresas costumam utilizar esse serviço de reclamações como canal secundário. O grande problema é que há determinados sites que não utilizam o Reclame Aqui como meio oficial de contato. Assim, mesmo que os clientes tenham resolvido suas disputas internamente, a reclamação ainda constará, caso não seja retratada pelo usuário.

Por esse motivo, a PokerStars não possui uma nota de avaliação precisa ou mesmo finalizada. Devido ao fato de a empresa não utilizar esse site para solucionar demandas de seus clientes. Então, o mais recomendado é que, caso haja alguma falha operacional no sistema, você procure diretamente o suporte da empresa para um atendimento mais eficiente.

Como sacar dinheiro e fazer um Depósito no PokerStars?

Como sacar dinheiro e fazer um Depósito no PokerStars

Retirar o inserir fundos na conta sua conta da plataforma requer um processo um pouco diferente do convencional, mas muito mais seguro e prático. Para isso, você precisa ir até a sua loja de aplicativos Android ou iOS e baixar um aplicativo adicional chamado PokerStars Pay. Através dele, você pode selecionar um dos métodos listados para clientes do Brasil e realizar a transferência ou pagamento.

Uma vez compensada nesse aplicativo, a transação é reconhecida em todas as plataformas da empresa e você já poderá começar a jogar muito brevemente. Os sistemas aceitos são: Boleto bancário, MuchBetter, GamersCard, Visa, Mastercard, Astropay Card, Online Bank Transfer e EcoPayz. Transferências bancárias e contas digitais são os melhores meios para saque. Já para depósito, o mais indicado é utilizar cartões de crédito, pois o valor é transferido imediatamente.

Como se registrar e Abrir uma conta no PokerStars?

PokerStars registre-se

Para se cadastrar no serviço de pôquer online, primeiro, acesse o site da empresa. Já na página inicial, clique em ‘Registre-se’. Ao fazer isto, será aberto para você uma nova janela, na qual é possível preencher algumas informações básicas a respeito da conta que deseja registrar, são elas: País de residência, Endereço de e-mail, nome de usuário PokerStars e senha. Estes dois últimos devem ser criados na hora e serem totalmente individuais. Feito isso, basta clicar em ‘Continuar’ e prosseguir para o passo seguinte. Quanto mais dados forem preenchidos, melhor. Pois essas informações são utilizadas para garantir maior segurança de dados à sua conta.

Perguntas Frequentes

  • Posso ter mais de uma conta no PokerStars?

Não, em qualquer hipótese. É permitida apenas uma única conta para cada usuário. Também não é permitido, caso você já tenha uma conta, fechar a atual para abrir uma outra com dados diferentes. O seu nome de usuário gerado na plataforma é único, intransferível, e após a verificação de conta, não pode mais ser alterado.

  • Como recuperar a minha senha?

Caso você não tenha mais acesso à sua conta devido ao esquecimento da senha, você pode fazer isso rapidamente. Basta acessar o site, ir até a seção ‘Lobby’, depois, clicar em ‘Iniciar Seção’ e em ‘Esqueci minha Senha’. Feito isso, insira os dados requeridos e aguarde alguns instantes. Sua nova senha será enviada diretamente para o seu e-mail de cadastro.

  • O que acontece se a minha conexão cair durante uma partida?

Como solução para isto, a PokerStars dá a margem de alguns segundo para o jogador poder tomar uma decisão ou, nesses casos, tentar reestabelecer a conexão. Então, se você estiver no meio de uma partida e já tiver feito uma ou mais apostas, você tem esse tempo para retornar. Caso contrário, o sistema entenderá a ausência como uma desistência e você abandonará a partida na próxima vez que alguma decisão de jogo for necessária e o tempo de resposta for esgotado.

  • O que é Buy-in?

É o valor em fichas que você deve comprar antes de se juntar a uma mesa de pôquer. Na plataforma, essa compra tem o valor mínimo de, pelo menos, dez vezes a aposta mínima. Isso significa que, caso a menor aposta permitida seja de $5 USD, você precisa fazer o Buy-in de $50 USD para poder se juntar ao jogo.

  • Quais sistemas de pagamento podem ser utilizados na compra de fichas fictícias?

Esse dinheiro virtual, que pode ser usado apenas dentro das plataformas PokerStars, pode ser adquirido através de uma grande variedade de métodos. Entre os disponíveis no Brasil podemos citar: transferência bancária, cartão de crédito e carteira eletrônica.

  • Posso jogar pôquer com dinheiro real?

Claro! Apesar de não ser obrigatório que os usuários façam apostas apenas desse tipo, o PokerStars oferece vários torneios e modalidades do esporte para que você possa usar seus conhecimentos e experiência para ganhar mais dinheiro. Para isto, basta fazer um depósito de algum dos métodos de pagamento sugeridos para a sua conta desse serviço.

Conclusão sobre o PokerStars

O resultado da nossa análise sobre esta empresa é bastante positivo, pois, além dessa ser uma grande líder do setor, possui ótimas ferramentas de apostas esportivas, cassinos, suporte para esportes virtuais, e é claro, o pôquer online. A interface de uso da plataforma é confortável aos olhos, algo que possibilita ao usuário participar de torneios por longas horas, se desejar. Isso, sem falar nas tecnologias de segurança, que são de grande qualidade e credibilidade, internacionalmente utilizadas.